GDPR

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Havariacasa (en adelante, “nosotros”).

Dirección: 6706 Charlesgate Rd, Dayton, OH 45424, United States
Teléfono: +1 (239) 322-9532
Correo electrónico: customer@havariacasa.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)

2. Base jurídica del tratamiento 

Tratamos los datos personales de los usuarios en base a las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato (compra de mascarillas faciales)
• Obligaciones legales (fiscales y contables)
• Interés legítimo (mejora del servicio y prevención de fraude)
• Consentimiento del usuario cuando sea aplicable

3. Datos personales tratados

En el contexto del cumplimiento del GDPR, podemos tratar:

• Datos de identificación (nombre y apellidos)
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Datos de envío y facturación
• Datos de pago (limitados a procesamiento seguro)
• Datos de navegación en la tienda online

4. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Procesar pedidos de mascarillas faciales
• Gestionar pagos y facturación
• Organizar envíos y entregas
• Proporcionar atención al cliente
• Cumplir obligaciones legales

5. Conservación de datos 

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:

• Cumplir el contrato de compra
• Cumplir obligaciones legales (contables y fiscales)
• Resolver disputas o reclamaciones

6. Derechos del interesado 

El usuario tiene derecho a:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Supresión (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en cualquier momento.

7. Compartición de datos

Los datos personales solo se comparten con terceros estrictamente necesarios:

• Proveedores logísticos (entrega de pedidos)
• Procesadores de pago
• Autoridades legales cuando sea requerido

No vendemos ni compartimos datos con fines comerciales externos.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o destrucción
• Alteración o divulgación indebida

9. Transferencias internacionales

En caso de transferencia de datos fuera del EEE, garantizamos protección adecuada mediante mecanismos reconocidos por el GDPR.

10. Contacto para protección de datos

Para cualquier consulta relacionada con el GDPR:

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Correo electrónico: customer@havariacasa.com
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